我相信成功者有之,失敗者亦有之,失敗當然多於成功,在此不討論兩者比例,只想談一件事,就是「為什麼現代人的道德感這麼低落」?
這位前同事Z(取其正義之意)在影片中說了許多的重點,我約略整理如下:
到了上海才知錢小,到了北京才知官小,到了加盟才知永慶好
(此標乃我下)Z退伍就到永慶工作,來了以後,感受到永慶最棒的文化,Z的巔峰就是入選幹訓班,當時Z非常認真,非常積極,對管理工作也很有興趣跟企圖心。在結業後未得到儲店資格,Z失去信心,離開了永慶。
(以上只是簡單背景交代)-----------以下是重點----------
Z離開後,去了兩種同業的店,第一種是號稱直營經營的直營仲介店(當然不是信義...),第二種是號稱直營體系出身的加盟仲介店(也就是土不親人親的前學長出去開的加盟店...)
號稱直營經營的直營仲介店根本不直營
沒制度、沒資源、沒文化、沒規矩
沒有月會,Z因為擔任主管職,第一次幫他們召開月會喊目標,有店喊100萬!...他以為是一人100萬,結果喊的是全店目標而且後來發現還做不到…
沒資源,所謂開發,就是到網咖泡著….沒有系統、沒有名單…空有高額%數獎金跟去不了的海外旅遊....號稱近萬筆的客戶資料,Z逐一確認,發現八成是重複與假的,沒有經紀人願意配合無私建檔,全都是自私下的無用資料...
沒有現場調查的制度,Z曾經在一個剛成交的案場隨口向鄰人打聽,得知該案曾發生兇殺案,且因屍水流到樓下,新聞鬧很大,Google屍水等關鍵字也都查得到新聞。但這家號稱直營的公司,不但不事先查問,事後 Z向公司反映應該讓買方知悉,公司立場竟是"買方又沒問幹嘛講"要Z別多管。後來果真東窗事發,買方提告,這家號稱直營的品牌所做的第一件事情是發存證信函給經紀人,表明一切所為乃經紀人個人行為,且該經紀人無上班打卡紀錄,僅為雇員,非正式員工......
沒規矩,雖掛著直營羊頭,實際仍為高獎金無底薪的加盟狗肉,業務員無須打卡,愛來不來,抱著一年冒泡兩間即可躺著休息的心態,反而常常一躺就是半年。而業務是講求手感的,越是沒有活動量,就離成交越遠,打帶跑的心態存在於每個人員身上,毫無制度可言。
沒文化,因為大家都不是扎實在做業績,資源又少得可憐,所以沒有文化可言,以前在永慶講究團隊共戰文化,在這間假直營真加盟的同業裡,只看到偷同事客戶資料的老業務(資料鎖在抽屜也沒用,老鳥有所有抽屜的鑰匙...),只看到光明正大用服務費折讓方式切走你屋主讓自己自摸的業務,只看到誰跟老闆比較好,誰就擁有接待櫥窗客的權力.......
號稱直營體系出身所經營的加盟仲介店
基本上就已經是加盟店了,有沒有直營的血液根本不重要,因為換了位置早就換了腦袋了...
不久前(我也不知道多久),曾有一批店長離開,六位店長帶著九位績優人員去加盟中X房屋開了信義光復加盟店,貌似很風光沒錯吧!又是接受直營嚴謹訓練的資深員工,前程似錦才對啊?但收攤了欸(我先破梗)
會收攤的原因當然很多,我看到的感想只有一個,那就是「你們怎麼對得起這些跟著你們的人呢?」
(但這不是Z所分享的重點)
我們有永慶血統,但沒有永慶的包袱!!......
最常聽見就是公司約束太多,這不能做那不能碰,業績分潤又少,一樣那麼辛苦,加盟店可以抽成50%-70%,在公司根本賺不到錢。店長雞雞歪歪,部長胳臂外彎,每天被釘活動量,福利又差.....Z在影片中說,這些跟著出去的人,你們都只是被利用的棋子。在永慶好來好去的店長、學長,出去之後,就是老闆與屬下,他若成功,你是什麼?還是經紀人一個。他要是賺飽收山或者經營不善一聲令下關店呢?你們有什麼?
掛著直營出身,卻沒有直營的系統,沒有直營的交易安全制度,沒有直營的客戶資源,外面的店長是會搶經紀人業績的!
永慶有平台,有行銷,更重要是有「品牌」!
記得某次的行銷課程上,老闆曾經說過,就算永慶現有優秀的行政幕僚都去開一家公司經營一個新的品牌,都做不出第二個永慶!
因為現在房仲業發展已經很成熟,大者恆大,即便加盟也要挑邊站,與其加盟其他快被邊緣化的品牌,好好經營自己在永慶房屋或永慶集團的舞台,才最實際。
永慶有看得到、摸得到的晉升制度與獎金制度,Z說:「滿腔雄心壯志想在加盟體系發展,最後卻只能黯然回到家鄉…我真的很悔不當初,人生重要的決策,可謂失之毫釐差之千里…」
就在我納悶,這些人出去開店,難道都沒有想過以上這種種問題嗎?
當然有,那為什麼還出去開店?這就回到我篇頭說的,現在的人是怎麼了?
他們空有一身武藝,失去了品牌跟資源,又不想腳踏實地,所以可以毫不知耳心的打電話、傳簡訊給還在永慶工作的經紀人,毫不羞慚地說:「如果你有買方賣方請跟我合作,我的獎金很高,可以分你一半。」還可以把人當北七的說:「為了確保你的安全,你的客戶就完全交給我聯絡,不留痕跡,事後我再分你」
既然是老戰友,當初又是嫌棄公司的福利跟獎金,那麼應該可以善待Z吧?
令人吃驚的是,一樣沒有勞健保,沒底薪,獎金50%(又怎樣?),要有業績請你一切吃自己,擺明是靠你洗名單,雖跟永慶一樣會開月會,但月會上攤開來的庫存全是口頭案件(就是連委託書都沒有的待售案件,怎麼來?用膝蓋想)
*創業的雄心壯志,離開了品牌剩下什麼?跟隨你的人,你怎麼對得起?說關就關你怎麼好意思?
*如果清清白白出去便罷,偷夾帶公司資源,還沒離開就利用公司資源籌備,你有沒有一點羞恥?
*有本事創業,就有本事靠自己,利誘前公司的職員,利用前公司的客戶資源,交易出了是完全無法保障買賣方的權益,一家店資本只有兩百萬,你怎麼對得起客戶?
公司新進的社會新鮮人不少,涉世未深,易受誘惑,除了自己受害,一家人的安穩亦受影響…
這次能夠藉由出走永慶同仁現身說法自身遭遇,惕勵在職同仁珍惜所有,待在最好的舞台上發揮自己,實在是很難能可貴的經驗。
師父不只教武功,也要教江湖閱歷,案例分享能夠促使學長姊或同儕間能相互砥礪,避免一步踏錯,悔恨纏身。
同時,若家屬同為永慶人,明白這些江湖險惡,當能在必要之時為心猿意馬者「懸崖勒馬」。
消費者,我不得不說,請你認清打著永慶出身的他牌加盟業者
仔細看清楚合約上敢不敢有承辦人的親筆簽名
買屋時最好自己做現場調查(屋況、嫌惡設施及是否為凶宅)
查一下公司資本額
想清楚你是否願意給他生意然後自行承擔風險後果
看完影片怒打兩千五百字
恭喜慶峰學長打破不錄取離職去同業的傳統
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